Nelly ترغب في أن تصبح أكبر شركة ناشئة تكنولوجيا المالية في صناعة الرعاية الصحية. تعمل الشركة الناشئة المقرة في برلين بالفعل مع أكثر من 1،200 ممارسة طبية في عدد قليل من الدول الأوروبية. لكن هناك الآلاف من العيادات التي يمكن أن تستفيد من تحديث سير العمل الإداري الخاص بها.
لذلك، جمعت Nelly مؤخرًا 50 مليون يورو في تمويل (حوالي 51 مليون دولار بأسعار الصرف الحالية) في جولة التمويل السلسلة B بقيادة Cathay Innovation، إلى جانب Notion Capital. شاركت الشركات الاستثمارية الحالية b2venture، Lakestar، Motive Ventures، و Arc Investors مرة أخرى أيضًا.
بينما قامت العديد من الصناعات بالانتقال بالكامل إلى سير العمل الرقمية، أدرك فريق تأسيس Nelly أن العديد من ممارسات الطب تتأخر. قال مؤسس والرئيس التنفيذي لـ Nelly نيكلاس رادنر لـ TechCrunch: "ذهبت إلى الطبيب، واضطررت إلى ملء جميع بياناتي بالقلم والورق. ثم بعد أربعة أسابيع، تلقيت رسالة سميكة تطلب دفع مبلغ 120 يورو".
بدأت الشركة بمنتج برمجيات كخدمة يسمح للممارسات الطبية باستقبال مرضى جدد بشكل رقمي. يحجز المرضى موعدًا ثم يتلقون رسالة تأكيد عبر رسالة نصية قصيرة أو واتساب أو بريد إلكتروني مع رابط. يمكنهم النقر على هذا الرابط وملء تفاصيلهم الشخصية وتاريخهم الطبي.
"ومع ذلك، الواقع اليوم هو أن أكثر من 50% من جميع المواعيد لا تزال لا تُجرى رقميًا. يتم تحديدها عن طريق اتصال هاتفي أو بمجرد الدخول إلى الممارسة"، قال رادنر. ولهذا السبب يمكن للمرضى أيضًا فحص رمز الاستجابة السريعة لفتح بوابة Nelly من غرفة الانتظار.
وراء الكواليس، تتكامل Nelly مع أنظمة إدارة الممارسة الحالية. يتم تحديث وتخزين البيانات في هذه الأنظمة الوراثية بحيث لا تضطر الممارسات إلى الانتقال إلى نظام جديد تمامًا. يتم بناء هذه الروابط إما من قبل فريق Nelly أو تطويرها من قبل شركاء Nelly.
يعمل هذا النظام على أن يكون العمود الفقري لبقية مجموعة المنتجات. "يمكنك أن ترى Nelly على أنها، فلنقل، نوع من نموذج Typeform / DocuSign / Klarna لممارسات الطب"، قال رادنر. كان سابقًا قائد نمو في Klarna.
من جانب المريض، بالإضافة إلى الحجوزات عبر الإنترنت وميزات الاستقبال، يمكن للمرضى دفع الرسوم للممارسات الطبية باستخدام الدفع عبر الإنترنت أو قارئات البطاقات التي تديرها Nelly. يمكن للمرضى أيضاً تلقي تذكيرات لترك تقييم على خرائط جوجل.
أما بالنسبة للممارسات الطبية، يمكن لـ Nelly التعامل مع الفواتير والفوترة. يمكن أن يوفر هذا الجزء الوقت الكبير للممارسات الطبية، حيث يمكن أن يؤدي إلى قضاء وقت أقل في متابعة مدفوعات الجيب.
يمكن أن يستخدم Nelly أيضًا كبديل لحساب مصرفي تجاري مع نظام إدارة النفقات وبطاقات الائتمان التجارية. أخيرًا، تقدم Nelly تسهيلات للحصول على دفعات فورية من المطالبات الغير مسددة.
هذه التكاملات القوية في رحلة المريض ونظام العمل الخلفي لممارسات الطب تخلق حاجزًا أمام دخول الشركات الأخرى لتكنولوجيا المالية. كما اختبرت Nelly أيضًا شهادات حماية البيانات. "نحن أول شركة أرسلت فواتير رقمية في المجال الطبي في ألمانيا"، قال رادنر.
يتوفر المنتج حاليًا في ألمانيا والنمسا وسويسرا. توسعت مؤخرًا إلى إيطاليا، وهناك المزيد من البلدان القادمة في المستقبل.
"نيلي تعمل مع أكبر مجموعات خدمات الأسنان في أوروبا … وفزنا بالصفقة مع مجموعة كولوسيوم دنتال، التي تعمل في 11 دولة أوروبية. وهم يرغبون في التوسع إلى 700 موقعًا لديهم باستخدام Nelly"، قال رادنر. "لذا سنوسع مع عملائنا إلى المزيد من الأسواق في أوروبا".
